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食品企業(yè)品牌化之后該干什么
作者:李明利 日期:2010-5-12 字體:[大] [中] [小]
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未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)是品牌的競(jìng)爭(zhēng),這一點(diǎn)已成為廣大企業(yè)或者說(shuō)食品企業(yè)的共識(shí)。從食品企業(yè)來(lái)說(shuō),總覺得品牌工程是企業(yè)的萬(wàn)能工程,似乎只要有了品牌,企業(yè)就可以無(wú)往不勝,就可以實(shí)現(xiàn)銷量利潤(rùn)的最大化。但實(shí)際上,從筆者接觸的企業(yè)看,許多企業(yè)正面臨著品牌工程的困境,具體說(shuō),是許多食品企業(yè)認(rèn)為自己品牌工程已經(jīng)完工,但并沒有產(chǎn)生想像中的效應(yīng)。
這類問(wèn)題,中小企業(yè)反應(yīng)得最多。
北京方圓品牌營(yíng)銷機(jī)構(gòu)長(zhǎng)期研究發(fā)現(xiàn),許多食品企業(yè)或者割據(jù)一方或者行銷多年,在企業(yè)運(yùn)營(yíng)中,這些企業(yè)認(rèn)為品牌建設(shè)已經(jīng)完成,但之后發(fā)現(xiàn),并不是因?yàn)樽约航ㄔO(shè)了品牌,產(chǎn)品利潤(rùn)就高了,產(chǎn)品銷量就多了,就能跨出區(qū)域了,就能成為暢銷產(chǎn)品了。相反,相當(dāng)多企業(yè)反映,自己建設(shè)品牌后與建設(shè)品牌前,企業(yè)產(chǎn)品的狀況并無(wú)根本改觀,或者開始很好后來(lái)又遇到了瓶頸,因此,產(chǎn)生了品牌化之后應(yīng)該干什么的困惑。
應(yīng)該說(shuō),有這方面問(wèn)題的企業(yè)不在少數(shù),在筆者看來(lái),食品品牌化之后應(yīng)該管理成長(zhǎng)。
有成長(zhǎng)困惑的企業(yè)類型
說(shuō)農(nóng)業(yè)品牌化之后應(yīng)該管理成長(zhǎng),首先與有品牌成長(zhǎng)困惑的企業(yè)類型有關(guān)。
具體說(shuō),有這種困惑的企業(yè)大致有三種:初創(chuàng)型企業(yè)、各地食品龍頭企業(yè)和部分二線品牌。
首先說(shuō)初創(chuàng)型企業(yè)。這類型企業(yè)遭遇的最大問(wèn)題是對(duì)品牌化的認(rèn)識(shí)、理解和應(yīng)用問(wèn)題。對(duì)于相當(dāng)部分企業(yè)來(lái)說(shuō),往往認(rèn)為品牌化就是一套LOGO。不少企業(yè)反映,自己的LOGO也很漂亮,而且設(shè)計(jì)時(shí)聘請(qǐng)的是專門的人,但投放市場(chǎng)后效果并不明顯,于是產(chǎn)生了不知怎么進(jìn)行品牌工程的疑惑。
相對(duì)初創(chuàng)型企業(yè),地方食品龍頭的困惑不是把LOGO當(dāng)成品牌化,而是擴(kuò)張之難。具體說(shuō)相當(dāng)多的地方龍頭或者說(shuō)特長(zhǎng)企業(yè),從自身來(lái)說(shuō),品牌系統(tǒng)很全面;從市場(chǎng)來(lái)說(shuō),在區(qū)域內(nèi)也享有很高的知名度,甚至部分一線品牌都無(wú)法抵抗其的營(yíng)銷力,因此,對(duì)于這類型龍頭來(lái)說(shuō),自己也算是個(gè)品牌了?删褪沁@樣的品牌,一旦到了外埠,品牌的影響力突然就消失了,品牌的感覺無(wú)影無(wú)蹤,以前的“三板斧”失靈了,從知名度到銷量都大打折扣,面臨全新問(wèn)題,怎么辦?
第三類企業(yè),在一定程度上已經(jīng)突破了上述企業(yè)的困惑,無(wú)論在區(qū)域擴(kuò)張還是產(chǎn)品線延伸都初具規(guī)模,或者某個(gè)產(chǎn)品知名度高,但無(wú)法實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品線的延伸;或者品牌整體已經(jīng)到了一定高度,就是無(wú)法完成質(zhì)的突破,成為一線品牌。因此,也不可避免產(chǎn)生品牌化之后應(yīng)該怎么辦的疑問(wèn)。
上述這三種現(xiàn)象非常普遍。李明利本人看來(lái),這三種現(xiàn)象從本質(zhì)上都是成長(zhǎng)帶來(lái)的困惑,因此,必須有效管理成長(zhǎng),管理品牌化。
農(nóng)業(yè)龍頭品牌化五大問(wèn)題
而要管理品牌化,管理成長(zhǎng),必須透過(guò)表面看實(shí)質(zhì)。食品企業(yè)品牌化往往蘊(yùn)含了五大問(wèn)題。
第一、品牌先天殘缺。這種問(wèn)題在品牌擴(kuò)張中表現(xiàn)得最為明顯,如上述把品牌當(dāng)成LOGO的企業(yè),往往只知其一不知其二,一旦品牌進(jìn)行擴(kuò)張時(shí)才明白有LOGO了但缺訴求,或者當(dāng)初品牌基因設(shè)置太窄,無(wú)法實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品線或者的區(qū)域擴(kuò)張,其可支撐的就是一類產(chǎn)品或者一個(gè)區(qū)域的營(yíng)銷。
第二、品牌無(wú)用。與先天殘缺型品牌不一樣的是,品牌無(wú)用往往分兩類,一類是如上述把品牌想簡(jiǎn)單,圖時(shí)尚追潮流的品牌,因?yàn)闅埲睙o(wú)法應(yīng)用;還有一類是雖然企業(yè)進(jìn)行了品牌化,但貫徹不徹底,企業(yè)品牌是一個(gè)系統(tǒng),企業(yè)的行為仍然是推銷,是人海戰(zhàn)術(shù),對(duì)于品牌的使用非常不充分,形成了兩張皮,這同樣是無(wú)用的品牌。
第三、與上述不同的是,還有一類品牌,品牌系統(tǒng)也完整,但在實(shí)際中,企業(yè)迫于生存壓力,企業(yè)內(nèi)部各個(gè)系統(tǒng),如銷售和市場(chǎng),生產(chǎn)和銷售互相不配合。生產(chǎn)是技術(shù)至上,銷售是回款第一,市場(chǎng)是主推品牌,各個(gè)系統(tǒng)由于各自為戰(zhàn),所以盡管品牌很好,也深知道品牌營(yíng)銷的重要,但五個(gè)指頭攥不成拳頭,最后使品牌成為不配合的品牌。
第四、抄襲的品牌的問(wèn)題往往不是外在的各自為戰(zhàn),而是由于品牌本身追隨市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者,所以,從表面上和領(lǐng)導(dǎo)者相近,但實(shí)際上領(lǐng)導(dǎo)者的精氣神,追隨性品牌并沒有學(xué)到。所以,有其形無(wú)其神,看上去也是品牌,卻無(wú)法擴(kuò)張,銷量無(wú)法更近一層。
第五、長(zhǎng)不大的品牌,受制于品牌的局限,或者缺乏裂變能力,或者缺乏沖撞力,往往只能在一定范圍、時(shí)間和品類內(nèi)實(shí)現(xiàn)快速成長(zhǎng),一旦離開這個(gè)品類,離開這個(gè)時(shí)間段,其迅速增長(zhǎng)的勢(shì)頭就迅速回落,長(zhǎng)期處在一個(gè)不上不下的階段。
在一定意義上,上面五大問(wèn)題在初創(chuàng)型、食品龍頭和二三線品牌都不同程度,交叉地存在。要解決這些問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)品牌化后的持續(xù)擴(kuò)張,從根本上說(shuō),在于管理品牌化,管理成長(zhǎng)。
管理品牌成長(zhǎng)三步走
管理品牌化、管理成長(zhǎng)在李明利本人看來(lái),根本在于堅(jiān)持三步走原則。
具體說(shuō)分為厘清品牌化、確定品牌成長(zhǎng)內(nèi)涵,根據(jù)實(shí)際情況針對(duì)性解決問(wèn)題和把握管理成長(zhǎng)的原則。
首先說(shuō)厘清品牌化的根本內(nèi)涵。從成長(zhǎng)來(lái)說(shuō),其不管在企業(yè)的生存、發(fā)展還是成熟階段,其根本是一種擴(kuò)張能力,是一種打破固有模型,不斷創(chuàng)新的能力。從品牌化來(lái)說(shuō),要使品牌化具備成長(zhǎng)能力,關(guān)鍵在于品牌化要完整系統(tǒng)。
進(jìn)一步說(shuō),品牌不僅要有LOGO,還要有內(nèi)涵,預(yù)留多種基因,并且配置各種活動(dòng)和后期的推廣措施,最后形成一種精神。只有這樣,才能使企業(yè)的品牌化既有可以直接落地的產(chǎn)品、推廣,也有能照顧長(zhǎng)期的精神基因,實(shí)現(xiàn)自身的彈性發(fā)展。
當(dāng)然,從實(shí)踐來(lái)看,對(duì)于已經(jīng)殘缺或者說(shuō)完成品牌化問(wèn)題的企業(yè),要使其實(shí)現(xiàn)重新贏得活力擴(kuò)張,根本之道不是套理論,而是從實(shí)際出發(fā),仔細(xì)辨別品牌化的問(wèn)題,根據(jù)問(wèn)題有針對(duì)性地解決品牌成長(zhǎng)問(wèn)題。
詳細(xì)說(shuō),有的企業(yè)擴(kuò)張可能需要的不是廣告而是新項(xiàng)目去承載品牌最有力基因;有的是品牌節(jié)點(diǎn)沒找到,錯(cuò)過(guò)了品牌升級(jí)擴(kuò)張最佳機(jī)會(huì),這時(shí)就需要仔細(xì)尋找節(jié)點(diǎn),重新升級(jí);還有的也有可能是前期品牌擴(kuò)張速度過(guò)快,使品牌基因在市場(chǎng)遭受了破壞,而這樣就需要回到原點(diǎn),重新涅槃;還有的是內(nèi)涵受限,那就要重新升級(jí)品牌內(nèi)涵,注入活力因子。
問(wèn)題不同,解決方法也不一樣,如豐田車遇到的就是擴(kuò)張速度過(guò)快,其需要的就是重回原點(diǎn);如今麥郎品牌擴(kuò)張?jiān)庥鼍o箍咒,需要擴(kuò)延品牌內(nèi)涵提取精神,完成升級(jí)。
而在北京方圓品牌營(yíng)銷機(jī)構(gòu)服務(wù)的客戶中,這方面的案例同樣是不勝枚舉。如河北某老字號(hào)企業(yè),在河北地區(qū)銷量一直名列前茅,因此,公司走上了高速擴(kuò)張的道路,試圖通過(guò)連鎖實(shí)現(xiàn)其全國(guó)戰(zhàn)略。但到了外埠,發(fā)現(xiàn)盡管連鎖項(xiàng)目有優(yōu)勢(shì),但外地消費(fèi)者對(duì)其品牌并不認(rèn)可,因此,不可避免擴(kuò)張受限。對(duì)此,仔細(xì)分析該企業(yè)發(fā)現(xiàn):雖然企業(yè)的產(chǎn)品雖然貴為老字號(hào),也有品牌系統(tǒng),但實(shí)質(zhì)上是產(chǎn)品營(yíng)銷,品牌內(nèi)涵嚴(yán)重不足,根本無(wú)法和消費(fèi)者產(chǎn)生共鳴,外加上,產(chǎn)品也是各地都有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品,所以無(wú)法擴(kuò)張。所以,針對(duì)具體問(wèn)題采取具體措施,這類型企業(yè)只要提升其品牌內(nèi)涵,加大品牌情感的外延擴(kuò)張,最終完全可以實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
有異曲同工之妙的是內(nèi)蒙的一家企業(yè),其產(chǎn)品屬于追隨性產(chǎn)品,因?yàn)橥|(zhì)化同樣面臨擴(kuò)張之難,對(duì)此,根據(jù)具體問(wèn)題具體解決的原則,從其產(chǎn)品的特性出發(fā),奉行差異化原則,用同樣的原料配置新的產(chǎn)品,重新改變產(chǎn)品包裝形式和產(chǎn)品內(nèi)涵,實(shí)現(xiàn)差異化的競(jìng)爭(zhēng)模式。雖然工程量不小,但經(jīng)過(guò)這些改變,企業(yè)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)了鳳凰涅磐,開始走出本地,走向全省,走遍全中國(guó)。
當(dāng)然,在正確認(rèn)識(shí)理解品牌化、成長(zhǎng),根據(jù)實(shí)際問(wèn)題有針對(duì)性解決問(wèn)題之外,管理成長(zhǎng)最重要的把握原則。因文生義,所謂管理成長(zhǎng),就是在管理中成長(zhǎng),在成長(zhǎng)中管理。從企業(yè)擴(kuò)張實(shí)踐看,就是要時(shí)時(shí)關(guān)注品牌,用品牌衡量、指導(dǎo)企業(yè)的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng),有效控制速度,查看配合,檢驗(yàn)可持續(xù)性。
在李明利本人看來(lái),只有這樣,既掌握了內(nèi)涵,又能實(shí)事求是,并在具體實(shí)踐中把握原則,才能根據(jù)不同類型企業(yè)遇到的不同問(wèn)題,準(zhǔn)確解決,最終實(shí)現(xiàn)品牌化和成長(zhǎng)的雙贏,使食品企業(yè)實(shí)現(xiàn)品牌化可持續(xù)性發(fā)展。
李明利,北京方圓品牌營(yíng)銷機(jī)構(gòu)總經(jīng)理,我國(guó)著名的實(shí)戰(zhàn)品牌營(yíng)銷專家。主要從事農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)、品牌化建設(shè),擅長(zhǎng)針對(duì)企業(yè)品牌管理現(xiàn)狀,幫助企業(yè)快速實(shí)現(xiàn)品牌價(jià)值、利潤(rùn)提升。先后服務(wù)過(guò)美國(guó)百事、韓國(guó)現(xiàn)代、娃哈哈、中山水出、山東萬(wàn)興、旺旺、湖南克明、國(guó)賓集團(tuán)、北京稻香村、山東東興源、今麥郎、匯源等數(shù)百家企業(yè)的全案營(yíng)銷服務(wù)。 聯(lián)系電話:13910032978 E-mail:fyteam2000@126.com 網(wǎng)址:http:www.fyteam.com.cn 農(nóng)企品牌網(wǎng): www.nong100.com.cn